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      2. 手機維修應該警惕各種的“陰險”

        /NEWS 2021-06-23 17:33:56

            據新華社報道,“我在手機的顯示屏壞了,200塊錢修好了。兩天后,它無緣無故地墜毀了。修理說主板有問題,他需要600元更換我不明白,我怎么能解決越來越多的問題?”這種疑慮并非消費獨有遼寧省鞍山市消費協會近日發出警告,提醒消費市民警惕手機維修的各種“斤”

            鞍山市消費者協會的工作人員表示,自去年以來,他們從手機收到的質量投訴大幅增加。許多投訴都與手機維修不當有關,主要問題如下:

            對于“三包”時期的手機來說,首先,“三包”時期的自由維修不包括人為因素造成的過失,所以在維修,之前有必要確定損害是否是消費人造成的,但是誰來判斷是不是問題。在鞍山這樣的中等城市,資質一般沒有手機來評價機構,商家經常說要獲得廠家的評價。然而,廠家和商人的立場很可能是一致的。這樣的鑒定怎么保證公平?其次,許多手機人返回維修,需要很長時間,而且這一時間沒有在“三包”期間扣除,這可能會導致廠家故意拖延維修時間。對于已經過了“三包”期的手機,來說,消費很可能在不好的維修商人面前上當受騙。一位業內人士向消費者協會透露,修理商人填補空缺的情況并不少見。有些人原本只做電視機、冰箱等修理,看到手機維修賺錢,就擠進去分一杯羹。其次,由于大多數手機維修商店不會在顧客面前去修理,一些肆無忌憚的修理商人可能會利用維修的差距,用二手的配件或散裝替換手機的原裝零件,然后出售原裝零件。第三,漫天要價。由于絕大多數消費人不知道手機,的失敗,一些壞的維修人可能會抓住機會,夸大失敗的嚴重性,并要求過高的價格。有時他們是沒有失敗的部分,他們也說他們需要更換。鑒于這種情況,建議消費找到品牌,指定的維修商人,在維修,之前參觀幾家商店,以便“逛逛”,心中有數。(來源:新華社)

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